Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Datele tale cu caracter personal sunt prelucrate de TABLAN-POPESCU LUCIAN-IONUȚ - ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ, operatorul site-ului Anticariat Bucovina. Pentru orice întrebare legată de datele tale, ne poți scrie la [email protected].

2. Ce date colectăm și de ce

Colectăm datele pe care ni le oferi direct atunci când plasezi o comandă: nume, telefon, adresă de livrare, oraș și, opțional, adresă de email. Le folosim exclusiv pentru a procesa și livra comanda ta, pentru a te contacta în legătură cu ea și pentru a respecta obligațiile legale de evidență fiscală și contabilă. Nu folosim aceste date în scopuri de marketing fără acordul tău explicit și nu le vindem niciodată către terți.

Contul de client (conectare cu Google). Dacă îți faci cont, primim de la Google doar numele, adresa de email și poza de profil — nu și parola sau alte date din contul tău Google. În cont păstrăm datele de livrare, comenzile, favoritele, propunerile de vânzare și codul de reducere de bun venit, pe care ți-l trimitem o singură dată pe email. Poți cere oricând ștergerea contului, scriindu-ne la [email protected].

Propunerile de vânzare. Când ne trimiți cărți spre evaluare, păstrăm numele, telefonul, emailul (opțional), descrierea și pozele trimise, ca să-ți putem face o ofertă și să păstrăm istoricul discuției.

3. Cui transmitem datele

Datele necesare livrării (nume, telefon, adresă) sunt transmise firmei de curierat aleasă pentru expedierea comenzii. Dacă alegi plata online cu cardul, numele, emailul și telefonul tău sunt transmise către NETOPIA Payments, procesatorul de plăți care colectează și procesează datele cardului — noi nu primim și nu stocăm niciodată datele cardului tău. Nu transmitem datele tale altor terți în afara acestor situații, cu excepția cazurilor în care legea ne obligă să o facem (de exemplu, la solicitarea unei autorități competente).

4. Cât timp le păstrăm

Păstrăm datele legate de o comandă pe durata necesară onorării acesteia și, ulterior, pe perioada impusă de legislația fiscală și contabilă în vigoare privind arhivarea documentelor justificative.

5. Drepturile tale

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ai dreptul de a solicita accesul la datele tale, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea ori opoziția față de prelucrare, precum și portabilitatea datelor, în limitele și condițiile prevăzute de lege. Îți poți exercita aceste drepturi scriindu-ne la [email protected]. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, dataprotection.ro).

6. Module cookie (cookie-uri)

Site-ul folosește un singur cookie, strict necesar pentru funcționarea panoului de administrare folosit de angajați (menține sesiunea de autentificare). Nu folosim cookie-uri de analiză, publicitate sau urmărire (tracking) pentru vizitatorii site-ului. Coșul de cumpărături este reținut local, în browserul tău (localStorage), fără a fi trimis către noi până la finalizarea comenzii. Fiindcă este strict necesar funcționării site-ului, acest cookie nu necesită acordul tău prealabil, conform legislației aplicabile (Legea 506/2004, transpunerea Directivei e-Privacy).

7. Securitate

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării accidentale.